投资者：董秘,你好!贵公司如何确保客户权益不受损失,售后服务是如何开展对客户的回访和预约服务的?有没有出现产品售出,售后服务滞后的情况,让客户体验不到服务!出现售后服务滞后情况,贵公司一般怎样解决问题? 奥佳华董秘：您好，经过多年的积累，公司目前形成了较为完善的全面售后服务体系，建立了专业的售后服务团队。公司的服务网点遍布各主要中心区域，并结合互联网、微信端、电话在线客服手段，对客户开展回访及预约服务，有效地保障了用户产品使用的后顾之忧，提高了产品服务的品质。 奥佳华2021一季报显示，公司主营收入20.7亿元，同比上升102.68%；归母净利润1.06亿元，同比上升438.29%；扣非净利润0.87亿元，同比上升386.99%；负债率46.46%，投资收益0.31亿元，财务费用0.32亿元，毛利率34.36%。 奥佳华主营业务：研发、销售一类医疗器械、保健器具、康复理疗器具(不含假肢、矫形器(辅助器具)等须经前置审批许可的项目)、健身器材、美容器具、家居产品;开发、生产、加工、销售电子按摩器材及其相关材料;座、靠、垫制品;低压电器配件;日用五金制品、电子产品、模具、家具、家电、化工原料(需经前置许可项目除外)、聚氨酯泡棉制品及其提供技术转让、咨询、服务;经营本企业自产产品的出口业务和本企业所需的机械设备、零配件、原辅材料的进口业务(不另附进出口商品目录),但国家限定公司经营或进出口的商品及技术除外。未涉及前置许可的其他经营项目。(以上经营范围涉及许可经营项目的,应在取得有关部门的许可后方可经营。) 公司董事长为邹剑寒。邹剑寒:中国国籍,无境外,男,1969年出生,本科学历。1996年8月与李五令先生共同创办蒙发利垫制品。现任公司董事长兼总经理。目前社会职务有福建省政协委员、厦门市代表、厦门市思明区代表、厦门市总商会常务副会长等。 证券之星估值分析提示奥佳华盈利能力一般，未来营收成长性优秀。综合基本面各维度看，股价偏低。从短期技术面看，近日消息面一般，主力资金有介入迹象，短期呈现震荡趋势。公司质地一般，市场关注意愿增强。更多 以上内容与证券之星立场无关。证券之星发布此内容的目的在于更多信息，证券之星对其观点、判断保持中立，不该内容（包括但不限于文字、数据及图表）全部或者部分内容的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创梦见吃饺子性等。相关内容不对各位读者构成任何投资，据此操作，风险自担。股市有风险，投资需谨慎。如对该内容存在，或发现违法及不良信息，请发送邮件至，我们将安排核实处理。
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