a型血人的性格特点 “从提车第4天开始,到现在已经过去3个月了,每天都在为了这个车费心费神,给大搜车打电话,至今没有任何反馈!” 近日,车主叶先生给浙江在线汽车频道打来电话,称他通过大搜车“弹个车”平台“弹”的一款车,不仅实际到手的车型与当初自己买的车型不是同一款,而且车子存在质量问题,与当初销售的承诺严重不符。 “我当初了解到大搜车是芝麻信用服务商家,觉得这是一家值得信赖的企业,但实际上他们的所作所为,完全是对消费者的欺诈!”在采访中,叶先生如此表示,“从头到尾都没有讲信用,明明买的是这个车,给我的却是另一个型号!明明是有问题的车,却告诉我没有任何问题!” 那么,叶先生通过大搜车“弹个车”平台“弹”的这辆车,到底存在哪些问题呢?大搜车又是怎么回复的? 9月22日,车主叶先生通过浙江大搜车融资租赁有限公司“弹个车”平台购买了一辆奔驰2017款改款C180L时尚运动版车型。 据叶先生转述,他当时选择的是以租代购的模式,第一年为租赁期,首付32500元,每月月供6598元,12个月后一次性支付尾款228000元,也可以分期付尾款。 “出于对该平台的信任,加上销售对车子质量的各种承诺,我当时没有多想就直接付了50000元,包括首付和2个月的月供,以及服务费。”叶先生告诉记者,“没想到的是,提车之后的第二天,我去给车子做镀晶的上,发现车子的发动机存在严重异响!” “真的是不查不知道,一查吓一跳!”在发现发动机异响后,叶先生立即将车开去奔驰4S店做了相关检查。维修顾问告诉叶先生,发动机机头的螺丝拆卸过后至今未归位,保险杠上方的水箱托架也有断裂。叶先生怀疑这车并没有当初销售说的那么“好”,而是一辆事故车。 叶先生告诉记者,在他9月份买车的时候,销售承诺他该车是大搜车车做“再弹”。也就是这辆车以前是大搜车公司自己购买的新车,租给别人后收回来的。“而且,销售还承诺该车在交付前会做好一切准备,以及该车还在三年十万公里质保期以内。但我在4S店做检查的时候发现,这个车并不在质保期内,所有的维修过程未享受任何质保!” 除了买到的车辆车况与销售当初承诺的不符,更让叶先生感到无法接受的是,他明明买的是改款奔驰C180L时尚型运动版轿车,但到手的车型却是2017款C180L运动版车型。 “这也是在我发现车子发动机有问题后,去4S店检查时候察觉到的。我本来对这家公司还常信任的,但是在检查过程中发现的一系列问题,让我严重怀疑车子的质量问题!”叶先生告诉记者,“通过查询车架号,我发现这个车子并不是我合同上签订的版本。” 据叶先生转述,他购买的改款C180L时尚型运动版车型,配备的是9挡手自一体变速箱,但他通过车架号查到的、现在使用的这款车,却是7挡手自一体的,“这是什么意思?就是说,明明我买的是新款,你给我一辆老款车,这不是销售欺诈是什么!” “关键是,当我发现问题后,我反复跟大搜车打去投诉电话,客服一直给我的回复就是已经记录,然后石沉大海,即便是到现在也没有任何回复。还是当初车子出现问题,跟我一起去店里维修的大搜车工作人员给了我回复,说给我两个方案,要么就是继续使用并补贴我2000元油费,但是我对他们已经不信任了。第二种方案是退车的线元!”叶先生补充道。 对于这两种方案,叶先生表现都不接受。在他看来,从9月份购车,目前已经3个月过去了,他一直在为车子的维修而跑来跑去,实际使用这个车的时间基本没有。“为什么这三个月的租金要我来支付?” 针对车主叶先生的投诉,浙江在线记者联系了大搜车,对方表示会就记者所反映的这一事件再次跟车主进行反馈和确认,包括在“弹个车”内部进行确认。在确认完成后,有任何新的进展会第一时间给记者反馈。关于此事,浙江在线汽车频道也将持续关注。 【山东手机报订阅:移动/联通/电信用户分别发送短信SD到10658000/8/106597009】 说到都市人群,大家可能第一反应就是,穿梭于钢筋混泥土林立的楼宇间,总是行色匆匆的身影。他们每天过着快节奏的生活,接触着最新潮,最前沿的信息。也许正因为这种快节奏、前卫的生活状态,都市人群大都喜欢追求时尚潮流,乐于尝鲜,对于汽车也是如此,他们钟爱高...[详细] 在中国最冷的城市,中国最后的狩猎部落鄂温克人还保留着自己的民族文化,驯鹿是敖鲁古雅鄂温克人的终身伴侣,敖鲁古雅猎民也被成为中国北方民族的活化石。[详细] 12月18日,中国重汽集团2019年商务大会在济南召开。总部旗下的销售部、商用车销售部、轻卡销售部、配件销售部四家主营单位也同时分别召开其2019年度商务大会。今年,亲人服务座谈会和中国重汽集团2019年(首届)供应商大会也首次在商务大会期间召开,显示出中国重汽...[详细] 从11月底开始,随着威马汽车两拨Fast Pass计划的发布,威马汽车在全国范围内的新零售体系建设也进一步加速[详细] LAFESTA采用了现代汽车最新的设计Sensuous Sportiness,以流畅美观的车身轮廓和动感的设计风格,完美演绎出轿跑独特的气质和魅力。相信随着LAFESTA的上市,Sensuous Sportiness这一创新的设计,将再度定义现代产品的颜值高度,成为车界时尚的风向标。[详细] 本文由来源于财鼎国际(www.hengpunai.cn) |