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售后服务体系认证方圆盛世帮你梳理全流程!

售后服务认证现已成为采信的门槛,特别是在大型项目招标、采购、质量评选中,获得售后服务认证的组织可在上述活动中“占得先机”、“出奇制胜”,可见售后服务体系认证证书对于企业的发展影响之深。认证是市场经济条…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2019-10-11 02.18.42 点击:0 评论:0

新一站保险网将推出保单售后管理服务

为提升保单售后管理服务的水平,避免因保单丢失、出险忘报、保单逾期等情况导致保险效力中断,新一站保险网将于近日推出保单售后管理服务——“管”,这将使得其服务全面覆盖售前、售中和售后全链条,类似于汽车4S店…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-09-22 19.09.00 点击:7 评论:0

福田区雪亮工程购置项目监理及售后服务管理服务采购公告

根据《深圳经济特区采购条例》、《深圳经济特区采购条例实施细则》和《深圳网上采购管理暂行办法》的有关,深圳市福田区采购中心就(2)服务内容:“雪亮工程”是为提高社会治理整体水平,构建公共安全人防,物防和技…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-09-17 08.48.40 点击:5 评论:0

第1章 信息科技改变社会——企业售后服务管理创新

售后服务是系统化工作,需要有完善的管理体系,它涉及服务基础、运营管理、服务内容、服务渠道和客户等内容。企业需要将这些基础设施、人员、流程、技术等资源进行有效整合,满足客户的服务需求,提高企业经济效益和…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-07-01 13.57.00 点击:1 评论:0

装备制造企业基于客户价值的售后服务管理标准化体系建设

摘要:本文以航天晨光股份有限公司(以下简称航天晨光)为例,提出基于客户价值的售后服务体系建设思,阐述了售后服务体系建设的背景、内涵、主要做法及实施效果,为装备制造企业售后服务体系建设提供参考。在服务竞…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2018-06-27 07.05.11 点击:11 评论:0

售后服务管理系统定制开发

通过使用售后服务管理系统,使企业能够进一步优化服务运营的流程,提高服务响应速度和有效管理服务质量,提高内部各团队的协作和信息共享,增加服务业务的机会和成功率以及产品的销售机会降低服务运营的成本,提高服…
类别:服务支持 作者:habao 日期:2017-12-28 12.26.15 点击:4 评论:0