根据交通运输部服务区服务质量等级评定的有关要求，结合省市有关开展浙江省高速公星级文明服务区创建工作部署，7日24日，杭州市交通运输局联合市文明办、市场监管局、卫计委等7家相关单位对全市7家申报星级复评及服务质量等级评定的高速公服务区开展了督查。督查工作在各服务区自行申报的基础上，按照各相关职能单位职责进行了事先分工，重点对服务区公共卫生间、停车场区道、餐饮服务、商场、加油站、汽车维修等进行了专项督查。从督查情况来看，各服务区创建意识较为浓厚，部署动员及时，整改措施有力，服务提升明显，但还存在一定问题。在汇报反馈会议上，督查组在充分肯定各创建工作成效的同时，对存在的问题也提出了针对性。 此次专项督查，是省交通运输厅开展高速公文明服务区创建验收工作的一次预查，通过各单位的协作分工和专业的指导，将有助于提高各服务区的创建效率和创建成功率，进一步全面提升服务区管理水平和服务水平。 |