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信息-(合肥)售后服务仪器维修工程师技术支持技术维修工程师

作者:habao 来源: 日期:2016-7-31 10:08:35 人气: 标签:售后技术工程师

  泰灵佳科技(北京)有限公司是中国领先的,针对多品牌的化学分析仪器提供专业技术服务的公司。凭借经验丰富、技术力量雄厚的工程师团队,我们为广大用户在色谱、质谱仪器的软硬件使用、维护、维修、认证、应用和数据安全等多方面提供完善的技术支持和解决方案。

  公司总部位于北京,在天津、石家庄、上海、杭州、广州、深圳、南京、苏州、成都、重庆、厦门、济南等多个城市设立办公室或维修点。我们坚持“真心关注”为我们的服务理念,凭借过硬的技术、快捷的服务和经济的价格,已经赢得众多用户的信赖。客户遍及制药、能源、食品、环保等多个行业,以及多所大学、研究院以及国家商检、质检实验室。

  公司目前支持的仪器包括:Agilent,Waters,ABSciex,PerkinElmer,Dani,Metrohm等众多品牌的气相色谱、液相色谱、质谱等。

  主要业务包括:

  1.送修服务:将故障仪器发到泰灵佳维修中心,工程师给出诊断结果和维修报价;

  2.工程师上门服务:工程师上门对仪器进行检查,确定故障原因和维修方案;

  3.年度维修合同:根据您的具体需求,定制维修合同;

  4.仪器升级:包括硬件升级和软件升级;

  5.移机服务:无论是迁移整个实验室还是单台仪器,泰灵佳都能助您一臂之力;

  6.仪器租赁:只要预付一定租金,就能获取您想要的分析仪器;

  7.实验室网络化:告别单机工作的原始状态,把您的实验室真正推进网络化时代;

  8.行业应用服务:针对不同行业,提供有机分析方法的培训服务以及多种解决方案;

  9.备件耗材:为客户提供质优经济的仪器备件和耗材。

  公司秉承“服务为本”的宗旨,始终将服务质量和产品质量放在首位,以快捷的响应速度、及时的上门服务为用户提供专业周全的服务。

  你是否还在为自己职业规划迷茫?

  你是否感到自己的工作枯燥无味?

  你是否还在实验室无聊度日?

  你是否对自己的价值产生了质疑?

  你是否向往自由自在,更有乐趣,更有前途的工作?

  何不考虑做一名攻城狮呢?

  我们是谁:

  2011年,在整个分析仪器行业的售后市场被几大仪器公司垄断的情况下,泰灵佳科技横空出世,旨在打破这种垄断状态,还市场一个良性竞争,并致力成为最专业、最强大的分析仪器第三方独立服务提供商(IndependentServiceOrganization),为广大用户提供更多、更好的选择,及时解决用户在化学分析仪器的使用过程中遇到的各种复杂问题,最大限度的提高实验室运行效率。。

  泰灵佳内部绝大多数工作人员为攻城狮,自2011年成立以来,泰灵佳科技纵横驰骋,不断发展,已在全国数十个城池建立据点,公司总部在北京,并在天津、上海、石家庄、杭州、广州、深圳、成都、南京、苏州、重庆、厦门等地设立了维修服务网点,蛛网般的服务体系已覆盖全国觉大部分地区,团队也由最初的几人发展成为由三十多位专业攻城狮组成的的庞大狮群。

  经过四年的业务拓展,泰灵佳科技已经发展成为一家集化学分析仪器的维护维修、实验室网络化、技术培训、解决方案为一体的多元化专业服务机构。

  泰灵佳的服务范围包括多品牌色谱质谱仪器的维护维修、升级服务、移机服务、租赁服务、培训服务、认证服务、应用开发、并提供仪器备件等。客户范围覆盖制药、能源化工、食品安全、环境保护、科学研究、质量检测等行业。

  职位要求:

  1.狮子般高超的技术,这就需要你熟悉各种分析仪器,具有分析实验室工作经验,有仪器操作和维修经验者我们会优先考虑,另外,有化学,生物,医药,电子,自动化等交叉学科背景者我们也会优先录用;

  2.狮子的坚强毅力,独立解决问题的能力,较强的动手能力,同时,与客户的沟通能力也是必不可少的;

  3.狮子的专注认真,敬业精神以及积极向上的工作态度,要相信,你热爱这份工作,你才能把它做到极致;

  4.狮群的协作精神,术业有专攻,一个人的力量总是渺小的,外界的支援和配合往往能让你事半功倍,这就需要你在工作中与整个工程师团队积极沟通,做好技术、资源、信息等方面的协作。

  5.外语要求:我们服务的仪器为国外进口仪器,因此需要你能看懂普通的英文仪器手册,具有较强英文读写能力者优先。

  工作职责:

  1.负责客户仪器设备的现场安装、调试和日常维护,为用户提供仪器相关的技术支持和指导;

  2.仪器故障受理,分析故障原因,制定维修方案,解决仪器各种故障,及时归纳整理维修报告并建立客户档案;

  3.对部分仪器在公司进行内部维修维护;

  4.利用公司内外各种资源,满足用户对于仪器服务的需求,保证和提高客户对泰灵佳售后服务的满意度和忠诚度;

  5.负责在本地区推广泰灵佳科技的服务业务、消耗品和二手仪器业务,扩大用户数量,提高销售额;

  6.根据用户需要,向公司提供关于服务方案和产品研发的建议和反馈。

  泰灵佳提供的薪酬及福利:

  1.行业内具有相当竞争力的工资水平;

  2.与销售额挂钩的奖金制度;

  3.灵活的弹性工作时间;

  4.完善的培训,行业资深工程师手把手培训;

  5.充满激情与活力的工作氛围;

  6.与公司共同成长的机会。

  看完了这些,你还在犹豫什么,只需一封简历,立刻加入泰灵佳,跟着狮群一起开拓属于自己的草原吧!

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