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信息-(广州)售后服务仪器维修工程师技术支持技术维修工程师

作者:habao 来源: 日期:2016-7-31 10:08:41 人气: 标签:技术支持与售后服务

  泰灵佳科技(北京)有限公司是中国领先的,针对多品牌的化学分析仪器提供专业技术服务的公司。凭借经验丰富、技术力量雄厚的工程师团队,我们为广大用户在色谱、质谱仪器的软硬件使用、维护、维修、认证、应用和数据安全等多方面提供完善的技术支持和解决方案。

  公司总部位于北京,在天津、石家庄、上海、杭州、广州、深圳、南京、苏州、成都、重庆、厦门、济南等多个城市设立办公室或维修点。我们坚持“真心关注”为我们的服务理念,凭借过硬的技术、快捷的服务和经济的价格,已经赢得众多用户的信赖。客户遍及制药、能源、食品、环保等多个行业,以及多所大学、研究院以及国家商检、质检实验室。

  公司目前支持的仪器包括:Agilent,Waters,ABSciex,PerkinElmer,Dani,Metrohm等众多品牌的气相色谱、液相色谱、质谱等。

  主要业务包括:

  1.送修服务:将故障仪器发到泰灵佳维修中心,工程师给出诊断结果和维修报价;

  2.工程师上门服务:工程师上门对仪器进行检查,确定故障原因和维修方案;

  3.年度维修合同:根据您的具体需求,定制维修合同;

  4.仪器升级:包括硬件升级和软件升级;

  5.移机服务:无论是迁移整个实验室还是单台仪器,泰灵佳都能助您一臂之力;

  6.仪器租赁:只要预付一定租金,就能获取您想要的分析仪器;

  7.实验室网络化:告别单机工作的原始状态,把您的实验室真正推进网络化时代;

  8.行业应用服务:针对不同行业,提供有机分析方法的培训服务以及多种解决方案;

  9.备件耗材:为客户提供质优经济的仪器备件和耗材。

  公司秉承“服务为本”的宗旨,始终将服务质量和产品质量放在首位,以快捷的响应速度、及时的上门服务为用户提供专业周全的服务。

  职位要求:

  1.具有分析实验室工作经验,有仪器操作和维修经验者优先考虑,另外,有化学,生物,医药,电子,自动化等交叉学科背景者也会优先录用;

  2.熟悉安捷伦,沃特世,岛津,赛默飞,PE等公司的各种分析仪器者优先;

  3.独立解决问题的能力,较强的动手能力;

  4.亲和力,与客户的良好沟通能力;

  5.在工作中与整个工程师团队积极沟通,做好技术、资源、信息等方面的协作。

  6.外语要求:能看懂普通的英文仪器手册,具有较强英文读写能力者优先。

  工作职责:

  1.负责客户仪器设备的现场安装、调试和日常维护,为用户提供仪器相关的技术支持和指导;

  2.仪器故障受理,分析故障原因,制定维修方案,解决仪器各种故障

  3.对部分仪器在公司进行内部维修维护;

  4.负责在本地区推广泰灵佳科技的服务业务、消耗品和翻新仪器业务;

  泰灵佳提供的薪酬及福利:

  1.行业内具有相当竞争力的工资水平;

  2.与销售额挂钩的奖金制度;

  3.灵活的弹性工作时间;

  4.完善的培训,行业资深工程师手把手培训;

  5.充满激情与活力的工作氛围;

  6.与公司共同成长的机会。

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