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南山举办行政窗口职业礼仪竞赛 打造政务服务“南山标准

作者:habao 来源: 日期:2017-11-30 23:48:26 人气: 标签:窗口服务规范

  讯 (记者 董非 通讯员 沈亚红 吴超)11月25日下午,2017年深圳技能大赛--南山区行政窗口职业礼仪岗位练兵竞赛在南山区委党校落幕,区总工会、区人力资源局、各参赛单位相关领导以及全区各街道、社区行政窗口工作人员共计400余人观看了竞赛活动。

  本次竞赛由南山区人力资源局、南山区总工会联合主办,环宇职业培训中心承办,旨在大力工匠,以赛促学、以赛促训,进一步提高全区行政窗口工作人员的综合素质和服务水平。

  今年,区人力资源局、区总工会以“匠聚南山•造就未来”为主题,联合举办了2017年深圳技能大赛--南山区职业技能竞赛,创新增设了体制内岗位练兵竞赛项目,包括人民调解员、行政窗口职业礼仪和城中村专职竞赛,大力培育和工匠,以赛促学、以赛促训,推动体制内各个岗位的工作人员都逐渐成长为各自领域的行家里手、能工巧匠。

  习总在党的十九大报告中指出,要劳模和工匠,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。而工匠的培育和,不仅仅是在企业、在生产车间、在一线操作岗位,在行政机关内部,工匠同样重要。党的以来,国家作出了简政放权、放管服的重大部署。从国家到省、市、区,已经把“互联网+政务服务”放到了一个前所未有的重视程度。南山区作为深圳推进“互联网+政务服务”试点区之一,按照“一二三四五,互联网+在服务”的总体思,扎实抓好区级大厅和街道大厅建设工作,不断优化办事流程,全力打造阳光透明的服务型。日前在召开的“2017互联网+智慧中国年会”上,南山“亲清政企”综合服务平台荣膺中国“互联网+政务”50强优秀实践案例称号,南山“互联网+政务服务”得到了各级领导、广大企业以及办事群众的肯定和好评。

  南山区委王强提出,南山要打造政务服务“南山标准”,创建全国“互联网+政务服务”示范区。本次竞赛旨在落实打造政务服务“南山标准”的,通过竞赛和培训带动全区广大行政窗口工作人员学知识、强本领、提技能,争当全国政务服务工作排头兵。

  本次竞赛共有南山、各街道办事处共9支代表队参赛,经过理论答题、仪态秀、情景模拟等环节的激烈角逐,最终沙河街道代表队荣获一等,南山代表队、西丽街道代表队荣获二等,南山街道代表队、桃源街道代表队、南头街道代表队荣获三等,粤海街道代表队、招商街道代表队蛇口街道队获得优秀。

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