它陪伴、、服务了工程机械的一个时代、一代又一代的工程机械人。关注21SUN，跟随21SUN，倾听行业的声音，探寻行业的足迹，感受行业的脉搏。探索行业的未来 结识战友，学习互动，提高业务，一起聊聊那些人那些事还有那些机器。这是是咱工程机械战友自己的圈子，新手、老司机、专业大拿，来者不拒。
在产品同质化日益严重的形势下，售后服务作为市场营销的一部分,已经成为众厂家和商家争夺消费者的重要领地，为做好该项工作，近年来特专车厂开展了一系列的工作。今年，特专车厂针对特专车辆种类繁多、产品变型较大、服务难度高的特点，采取了“四维度服务”策略，即以“客户关怀、服务调度、站务管理、配件供给”四个维度，搭建与用户沟通交流的平台，提升用户的满意度和忠诚度，进一步树立企业良好的口碑和形象。 本次评审分4个层次，即企业内部条件、服务执行、客户跟进和服务改进，细分为8个单项27项指标。评审范围包括“东方红”品牌垃圾车、洒水车、洗扫车、多功能抑尘车、清洗车、吸尘车、运材车、绿化喷洒车、半挂运输车、叉车技术支持、配送、维修服务、投诉处理及相应体系，并配置资质合格的售后服务管理师。
专家组根据评审结果，最终确认上述产品及售后服务体系符合国家标准及行业要求，运转正常，服务响应及时，切实履行了服务承诺，内部改进持续有效，顾客满意度较高，授予“五星级售后服务认证”。 据介绍，通过此次五星级服务认证，不仅使特专车厂的产品售后服务工作上了一个台阶，完善了产品售后服务标准，加强了售后服务专业队伍建设，健全了售后服务认证制度和质量监测体系，同时也提高了“东方红”环卫系列产品行业的市场竞争力。 延伸相关词： 陈小艺被曝姐弟恋,倒追小伙被当保姆,陆贞传奇演员表,人鱼情未了 电视剧,莫小棋三级,保拉的诱惑,李慧珍老公,luciano rivarola,如意剧情介绍电视猫,电视剧当狗爱上猫 |
