记者梳理发现，截至1月24日，包括平安人寿、中国人寿、泰康人寿、新华人寿、阳光人寿等在内的23家保险公司，都已经交出了2018年度理赔成绩单。 理赔成绩单主要从理赔金额、理赔件数、理赔险种、各险种赔付比例、各险种在不同年龄段不同性别的分布、理赔时效等多个维度进行数据解析。 令人欣喜的是，各保险公司都表现出了理赔率高、响应速度快、小额理赔便捷、获赔率高等高效的理赔服务能力。同时，和往年相比，各家保险公司在理赔金额、理赔人次方面都呈现了较大幅度的增长。 忧的是，重疾理赔平均保额太低;喜的是，互联网重疾理赔表现积极，勉强达到重疾平均康复费用的水平。 中德安联人寿、利安人寿、泰康人寿、中意人寿、光大永明人寿5家保险公司的重疾理赔平均保额都在10万元以下，分别为5.6万元、6.1万元、7万元、8.9万元、9万元。 阳光人寿理赔报告显示，重疾理赔保额主要集中在10万-20万元，占比34%，而20万元以上的理赔保额仅占8%。 “我们公司的保险产品性价比较高，也就是说，消费者花同样的钱可以配置到更高的保额，所以承保的件均保额也高。”谈及重疾理赔平均保额高出其他保险公司的原因，弘康人寿相关人士对记者如是说。 明亚保险经纪资深销售总监刘亚非对记者说：“阳光人寿和弘康人寿两家保险公司，都在互联网重疾险产品方面有着优秀的表现。” 刘亚非表示，两家保险公司都以消费型保险产品为主，相对于储蓄型保险产品，保障高保费低，消费者接受度更高。而且两家在销售渠道方面，都更偏向网络销售。 “尤其是弘康人寿，作为一家成立并不算久的新兴保险公司，消费者购买保险的额度整体都已经提高。”刘亚非进一步分析称，很多老牌保险公司2018年度的理赔保额，很可能是消费者在五年前或者十年前购买的保单，五年前、十年前购买的保额相比近些年购买的保额低很多。 弘康人寿官网信息显示，公司成立于2012年7月19日，注册资本10亿元，成立首年即实现盈利并持续至今，现有总资产超300亿元。 不过，即使弘康人寿重疾理赔平均保额能达到25万元，相对于重疾平均康复费用20万-50万元来说，也并不算充足。 他直言，保额高或低，地域差别很大，北上广深大城市的保额会明显偏高，三四线城市的购买保额则低很多。 除此之外，他还提到另一种情况，随着互联网保险销售平台越来越多，以及保险专业中介机构的兴起，越来越多的人会选择多个平台投保，把保额分散。 “我有个客户一次性获赔了120万元重疾，分别是在四家不同保险公司获得的理赔。”刘亚非举例说。一心一意爱上你 |