空调行业转型升级引发一连串“蝴蝶效应”，在产品日趋高端化、智能化的同时，市场对空调行业的售后服务也提出了更高要求。在竞争激烈的空调市场中，企业已经不再局限于被动提供服务，而是选择主动出击化解用户“痛点”于无形。近日，美的空调率先推出国内首例空调管槽安装服务，即空调内外机管槽安装服务，通过为用户提供空调管槽安装活动，彻底解决老旧空调线老化、冷媒泄露等问题。据悉，该活动已在上海、深圳等城市地区进行试点。 近几年来，空调产品技术得到了突飞猛进的发展，科技的发展使空调行业的产品结构发生巨大转变。然而在产品创新升级的同时，与之相匹配的售后服务却未有重大突破。特别是对于一些老用户而言，空调零部件的老化、损耗等情况加剧，不仅严重影响着使用体验，而且还存在较大的安全隐患。 业内人士指出，空调使用过程中，裸露在外的空调管道往往容易忽略，而普通用户缺乏必要的知识和技能进行。随着时间的推移，空调管道、线经过日积月累的风吹日晒和雨淋，包扎带会老化断裂，保温材料也会风化损坏，冷媒泄露、能耗增加、安全隐患等情况也接踵而至。除此之外，传统安装方案中，室内机连接管的色彩、形状，都与现代化的家居审美要求相去甚远。 在此背景下，由美的空调推出的管槽式安装服务解决方案，从空调行业长期忽略的细节入手，为用户带来产品与服务的双重高端享受。美的空调相关负责人表示，美的管槽式安装服务解决方案主要从两方面入手：一是采用新型的优质管线及零部件替代老化产品，比如美的空调提供的PVC材料管槽，使用寿命可达10年以上，并具有不变形、不变色的优点，加入抗紫外线防氧化剂以及无铅无毒稳定剂后，安全性也更高。二是对负责该方案的工程师与安装人员进行统一的培训和考核，在确保安装服务方案顺利“落地”的同时，进一步满足现代化家居的审美需要。 回顾国内空调行业发展，在市场极度成熟、产品严重同质化的现阶段，企业的发展更依赖于“软硬”综合实力的竞争。在打造“软实力”的过程中，美的空调不断深化“产品领先、效率驱动、全球经营”的整体思，无论是“T+3”产销模式的推出，还是CDOC用户导向模式的融入，都为整个空调行业带来了新的模式与思，而此次管槽式安装服务解决方案的推出，无疑将再次掀起一阵服务升级的整体变革。 版权说明：本稿为 制冷快报（原创，著作权受中华人民国法律，任何、商业公司、网站、个人如需转载，请注明来源。否则本公司将对违者追究其相关法律责任。 今年全国，全国代表、格力电器董事长董明珠提交了《关于加大对基础材料研究和开发的》，国家加大对高端晶圆、高端钨制品等基础材料的研究和开发。 为更好地满足个性化的舒适性场合需求，升级版的海信风冷模块机Hi-Mod系列于近日正式下线。Hi-Mod A系列可实现16个模块之间的组合，制热能力更加强劲。升级后的Hi-Mod 系列，将引领风冷市场新潮流。 “半杀出个程咬金”是中国文化中的一句话，通常用来表达措手不及和突如其来的意思。而笔者认为，这句话用来形容空气能设备也非常准确。 这几年，国家在“十三五”规划中将空气能热泵列为重点设备，推动了空气能热泵在采暖领域的快速发展。空气能采暖热泵进入采暖市场，在短时间内获得了诸多百姓的好评和关注。而 本文由325游戏 （www.325qp.net）整理发布 |