在创建全国文明城市过程中，文登住房保障和房产管理局结合自身工作实际，对照“创城”工作的具体考评标准，不断自查自改，提高物业服务行业从业人员素质，规范物业服务行为，推进物业管理规范化、市场化、社会化进程，提升社区居民幸福指数。 公示栏实现透明收费 10月27日，文登天润城小区，小区物业工作人员正在为居民公示栏上的内容。“通过公示，我们对自己所在小区的物业各项收费标准都有了更清晰的了解，住得也更了。”小区居民刘先生说。 记者看到，公示栏左侧为“合同约定的物业服务内容”及“合同约定收费标准”，包括综合管理服务、清洁卫生服务、秩序服务等项目，每个项目都详细介绍了服务标准。右侧为其他收费项目及收费标准，其中包括停车收费、特约有偿服务收费等。“过去很多业主不了解我们的工作，现在每项收费标准都公示出来，业主对物业服务有了清楚地认识，也更加配合我们的物业服务和管理工作了。”威海市佑好物业服务有限公司文登分公司负责人郭晶说。 “我们根据工作需要，统一确定了‘物业服务收费公示栏’的制作规格和标准，目前，已有御临华府、天润城等14个小区的收费公示栏重新制作安装，雍和雅居等6个小区的收费公示栏重新安装，公示内容已全部按标准更新。”区物业管理办公室主任谭晓介绍说，区住房保障和房产管理局前期与物价部门反复沟通，最终确定了服务内容、收费标准、收费依据等14个方面的公示内容，归纳整理了14部市民常用热线电话，包括街道办投诉电话、居委会投诉电话等居民常用热线电话，方便市民生活起居。 创建无烟文明社区 近日，区住房保障和房产管理局物业管理办公室的工作人员来到恒源物业服务有限公司中和花园小区管理处，为他们送去了禁烟标识牌。 “我们按照室内、室外的不同要求，设计了两种禁烟标识的规格和板式，由房管局负责统一出资制作。目前，第一批300个禁烟标识牌已经制作完成，并发放到各个小区完毕。第二批300个禁烟标识牌也正在制作当中，近期发放。”谭晓说。 据介绍，“创城”工作启动后，区住房保障和房产管理局成立了“创城”工作领导小组，制定了《房管局创城工作2014-2017年总体实施方案》和《2014年度创城工作（物业管理）实施方案》，明确了任务目标，细化了工作措施，并在治理小区、创建文明窗口等方面严格按照“创城“要求有计划、分步骤、分阶段向前推进。 “发放禁烟标识牌,小区公共场所全面禁烟只是开展创城工作的一项要求，根据区委、区的总体安排部署和区创城办的具体要求，我们将‘创城’工作中对‘物业服务行业’的12项具体考核标准全部纳入我们对全区物业服务企业、物业管理项目的‘双百分’考核机制当中。”谭晓介绍，目前各项工作已经全面展开、有序推进。 提升物业从业人员素质 在开展“创城”工作中，区物管办将提高物业从业人员的素质、规范物业服务行为作为重中之重。通过定期组织培训、观摩，不断提高物业从业人员的服务水平。 今年区住房保障和房产管理局组织举办了270人参加的物业管理从业人员培训班；10月22日，第二期300人的物业员工培训班在文登区委党校举办。今年11月底，将举办总人数约100人的物业公司经理培训班。无论是物业员工培训班，还是物业公司经理培训班，都始终本着客观、务实的原则来进行，紧贴工作实际，服务发展需要。 “通过培训，我们物业服务从业人员自身的专业技能不断提高，也能更好地为业主服务。” 文登金典物业服务有限公司总经理唐立敏说。 为了提高物业服务水平，今年6月， 区物管办与“创城”工作搞得比较好的环翠区物业主管部门进行业务对接，学习创城经验，探讨创城，研究创城方法，并组织文登15家物业公司主要负责人和14个住宅小区项目负责人前往环翠区水岸明居、花园、海韵华府、中心小区4个小区及经区悦海世家小区参观学习，实地观摩了各个小区的住宅、地下停车场、中控室等，并现场召开了动员大会，对2014年的“创城”工作进行了部署和安排。“通过组织业务培训和现场观摩学习，文登物业从业人员的专业素质有了明显提高，服务水平也不断提升。”谭晓说。 建立物业管理长效机制 在“创城”工作中，区住房保障和房产管理局还成立了督导组，对小区“创城”工作进行巡回检查、日常督导，设立“创城”热线，发现的问题逐项列出清单督查、督办，确保问题在短时间内整改解决。 “对‘创城’进展情况，我们根据进度计划表，每周一调度，每月一汇总，出现被动应付、态度拖拉的物业服务企业，我们将在其转正定级、项目创优达标、前期物业招投标等工作方面予以，情况严重的，将报请威海市物业行政主管部门吊销其资质。”谭晓说。 同时，为了引导广大业主理解“创城”、支持“创城”、参与“创城”，区住房保障和房产管理局印发了10000份有关业主和义务的宣传明白纸，发放到广大业主手中，并利用新闻、“市民大讲堂”等平台，向社会群众、机关干部“释案说法”，有效地提升了业主物业意识和履行义务意识。 据了解，根据“创城”工作进度安排，年内将打造海泰庄园、中央龙湾2个物业服务示范小区，完善12个小区物业管理，2015年完成20个小区、2016年完成46个小区的物业服务创建达标，争取2017年所有小区达到物业服务创建标准，67家物业公司全部达到创建服务标准。（王莉莎） 推荐： 娃娃王爷无盐妃,强占契约妻,恶夜活死鸡图解,重生之我是步惊云,抛砖引玉打一生肖,冷面总裁笨蛋妻,天才丑女玩转校园,失婚总裁劫前妻,拉缘天堂,冲喜新娘赔心交易,酿酒皇后,欲色谷,主家教贝尔菲戈尔,晓声长谈在线直播,美人计苗亦有秀,甜妻不撒娇,极品白领后记,江山美人志女主角,掳情一夜成欢,爱妻慈蓝伶,琢本友希,小村春潮,七个相公够不够,烟绕寒天,穿越之蓝月皇后,村上里沙和金毛,王锡玄快乐大本营,倩女幽魂修为模拟器,刑警使命第二部,张良的表字,喜上加喜片尾曲,神雕之萧峰后人,部长夫人请息怒,魅惑暴王别宠我,垂悬腹,村上里沙帝王浴,魂断楼兰好看吗,豪门绝恋赎罪新娘,蓬松乳,痒孟楠,柴胡疏肝散 同仁堂,驯服坏坏太子,黑道冷枭的陪心交易,赤道和北极原唱,圣魔网,狼王宠奴,挽红楼之玉亦狂,茅道临是茅于轼儿子,素手华筝,徐其耀玩过的女人,新矿吧,kayden kross第八日,打飞机专用网,红楼旁观的平淡生活,首席执行官的合约情人,焰王的极品新娘,穿越人鱼之我要的幸福,冰山王妃邪魅爷,超幸福鞋垫三部曲,勒组词,一级片武则天,鸿钧现代生活录,现代豪侠传插曲,欲海逍遥,花间浪子,牛娃闯都市,诀别诗卓文君,悍马h10报价,高官前夫别来无恙,江陵肃是谁的孙子,落梅沁雪,恶少的毒爱,色五月 干什么,美少女被虐饲育记,隔世离空的红颜原唱,女总统音译歌词,女人你敢甩我,我的泪珠儿演员表,恶魔军官放我走,木已成舟下一句,暴露狂楠楠,365式性姿势,不想骗自己英文版,花开在古代,9a撸霸,残虐女犯人刑务所,血泣五胡,乔榛近况,综漫之逐艳曲,终极一班苏教官,吾组词,www.169mm.cc,恶女绿萍,盲目的救赎,徐其耀玩过的女人,村上真依,痒孟楠,天字号大纨绔,庞青云原型,风尘女教师,刘瑞龙简历,玩火娇妻,安住凉子,王爷的倔宠儿,169mm.cc,清穿之永日清茶,绝色倾权,青春出动吻戏,李富春简历,左葳葳,色少林,妓中技,punisher全cg存档,华能吧,东风东路小学班级网站,橘黄刺杯菌,冰峰魔恋mp3,武则天传位于谁,夏耕是谁的女婿,屎球吧,热吻野男人,曹征平简历,大铁人17号,翻身弃妇太撩人,网王之恋猫物语 |