一、把处理窗口变为法律宣传阵地。大队充分利用处理窗口与群众面对面、近距离交流的优势，为办事群众提供业务服务的同时，大力向办事群众广泛开展有关法律法规宣传，增强群众和守法意识，遵守交通安全法律，提升交通安全文明意识。 二、把处理窗口变为优质服务的平台。大队认真落实各项便民利民措施，并在现有的基础上不断创新，针对办事群众和事故当事人的具体情况，提供更为贴心、更为优质的服务。真正做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，让群众微笑而来，满意而归。 三、把处理窗口变为联系群众的桥梁。通过走进群众，营造与群众面对面交流的渠道，借助党的群众线教育实践活动，对群众关心的问题，扣分处罚等方面的意见和，都可以通过窗口反映出来，使窗口部门从小事做起，从小事改起，转变了作风，提高了素质，使群众得到了实惠，融洽了警民关系，使窗口与群众紧密地联系在一起。（吴秋棉） (原标题：晋江“三变”措施提高窗口优质服务促和谐) 推荐： |