公布了2018年笔记本电脑品牌技术支持排名。其中，三星和戴尔在2017年大幅提升，总分都得到了90分，并肩第二名。 其实，厂商在提供技术支持的同时，一些贴心服务也可以为用户带来不同的感受。比如，三星在加大售后支持力度的基础上，还专门开发了一款实时聊天的应用程序。这意味着，每当用户遇到电脑卡机等状况时，就可以通过电话或在线问答等方式与三星售后联系，从而获得解决方案，这种微小的改变让用户感到很贴心。 当然，想要用户的黏性，仅仅依靠品牌技术支持是远远不够的，用户和厂商还是需要聚焦产品本身。在美国维修公司Rescuecom公布的《2018年的维修数据和可靠性排名》中，三星电脑以比较低的维修比例获得270的高分，位居榜眼。 基于维修服务的统计，Rescuecom的负责人David Milman指出：“三星和苹果仍在继续比拼。三星之所以能紧追苹果，是因为他们能生产出像ArtPC PULSE这样时尚、优雅、强大的笔记本电脑。” 诚如David Milman所言，三星确实依靠其强大的研发实力在中国高端笔记本市场中大放光彩。以星曜2018版为例，13.3英寸版本的机身重量仅为995g，相当于两瓶矿泉水的重量，简洁大方的A面与纤薄的身形相呼应，没有一丝累赘，就算是身穿高跟鞋的职业女性，也能轻松将其拎起，时尚却不失优雅。手掌痣的位置与命运 除了继承三星时尚的DNA以外，星曜2018版还内置75Wh大容量电池， 续航时间最长可达19小时(基于MobileMark2014测试)。这对于整个笔记本行业来说，具有跨时代的意义。笔记本真正做到了便携与长续航并存，用户可以时尚与实用兼得，无论是学生、设计师，还是移动办公需求的商务人士都被三星星耀吸引。 不难看出，厂商们不仅需要在产品上下功夫，还要关注售后服务，这样才能加强用户忠诚度，提高用户与品牌之间的粘性。未来，相信在优秀厂商的影响下，笔记本市场将越来越重视品牌技术服务和产品研发。 声明：本文仅为传递更多网络信息，不代表ITBear观点和意见，仅供参考了解，更不能作为投资使用依据。 魅族15新品惊艳发布 全新Flyme 7为其锦上添花2018乐信合作伙伴大会：携手灵云AI 共建智慧金融新生态本文评论漫威十年，过去的成功可以一直复制吗？没有什么能挡得住《复仇者联盟3》的热度。 [详细报道]日期：05-16想革微软的命，罗永浩没人懂钛注：5月15日，锤子科技的鸟巢发布会如期举行。除发布坚果手机 R1，最大的亮点是发布了坚果 TN...[详细报道]日期：05-16刚刚 滴滴公布了顺风车阶段整改措施！日前，滴滴顺风车乘客一事引发广泛关注。滴滴此前已经宣布对顺风车业务全国暂停整顿一周(5月12日零时起)。[详细报道]日期：05-16斗鱼联手大疆打造“机甲电竞”新概念 专…机甲格斗综艺在2018年突然火了起来，爱奇艺在3月底上线了《机器人争霸》，优酷紧跟着就在4月初上线...[详细报道]日期：05-16共享汽车PonyCar联合自动驾驶AutoX发起未…近日，在接受中国国际(CGTN)采访时，PonyCar马上用车联合创始人&CMO杨深向记者透露，Pony...[详细报道]日期：05-16520荣耀国美超品日，荣耀V10最高直降200元每年520都是小情侣们增进感情的好日子，又恰逢今年520在周末，荣耀似乎要有大动作。[详细报道]日期：05-16QuestMobile微信游戏小程序报告：爆款不…一、游戏小程序已是微信小程序最大流量构成 近日，腾讯安全联合实验室反病毒实验室接连发布《四月安全舆情报告》与《四月病毒月报》，详细... 第二届腾讯信息安全争霸赛(TCTF)决赛进入十天倒计时!5月25日-26日，从794支国际战队、163支高校战队... 5月10日至12日，由国家发改委、等七部委和上海市共同主办的首届中国自主品牌博览会暨中国... 日前，百度与长江商学院创创社区联合开发的互联网创业生态课程百度长江学堂三期班录... 第四届上海国际餐饮连锁加盟展览会今日将落下帷幕，作为亚太地区影响力的特许经营与餐饮连锁加... 5月16日上午10点，OPPO对外正式公布OPPO R15星云特别版，并正式预约。根据发出的图片，... 突然有一天，传统金融业发觉自己竟然喜欢上了蚂蚁金服，而仅仅在数年前，后者还曾像一条鲶鱼那样，让他们感到不适。 据CNET时间5月16日报道，对于智能手机而言，整体大于各部分之和?苹果就持这种观点。但当地时间... 5月15日是国际家庭日，同时也是国美家庭日。国际家庭日关注工作与家庭的良好平衡关系，国美家庭日更... 每天上班前的电梯间2分钟里，小张都会打开“马上办”快速梳理一天工作：今日待办按优先级... “我的意中人是一位盖世英雄,有一天他会身披金甲圣衣、驾着七彩来娶我。”每一个女孩...
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