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剖析华为人力资源支撑战略的秘诀:BLM模型

作者:habao 来源: 日期:2019-9-24 2:31:08 人气: 标签:华为服务与支持官网

  业务领导模型分为三部分,最是领导力,公司的转型和发展归根结底在内部是由企业的领导力来驱动。

  下面的两部分被称为战略和执行,一个好的战略设计自然会包含两部分,要有好的战略设计,同时要有非常强的执行,没有好的执行,再好的战略也会落空,但执行不是空谈,执行是需要具体内容来进行制成的。

  BLM认为企业战略的制订和执行部分包括八个相互影响、相互作用的方面,分别是战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、氛围与文化、人才和正式组织等。

  战略意图是战略思考的起点,同时按照业界广泛采用的SMART原则,设立一组相应的具体的战略目标。好的战略规划,起始于好的战略意图的陈述和战略目标的表达,这是战略规划的第一步。

  其目的是为了清晰地知道未来的机遇和企业可能碰到的挑战与风险,理解和解释市场上正在发生着什么,以及对公司未来的影响。

  IBM在20世纪90年代的战略转型得以开展,正是围绕郭士纳对两个市场机会的深刻洞察:即服务业务在IT行业的巨大前景和对整合IBM资源的重要意义,以及网络化的电子商务模式使IBM有可能超越微软和英特尔的个人电脑时代,重新回的IT行业的中心。

  其目的是为了捕获更多的思和经验。好的创新体系是企业与市场进行同步的探索和实验,而不是于市场之外的闭门造车。

  即要判断如何利用企业内部现有的资源,创造可持续的战略控制点。好的业务设计要回答两个基本的问题:新的业务设计能否建立在现有能力基础上;否则,能否获得所需要的新能力。

  关键任务是联接战略与执行的轴线点,给出了执行的关键任务事项和时间节点,并对企业的流程提出了具体的要求。

  在展开新业务的时候,一定要舍得投入人力和资源。同时要建立相应的组织结构、管理制度、管理系统以及考核的标准。否则执行的结果往往会大打折扣。

  常见的管理风格包括强制式、身先士卒式、教练式和授权式,在知识密集型经济时代,大多数成功转型的企业,最终都逐渐形成了、授权、共享的氛围和文化。

  以前各部门的业务战略规划讨论后,往往束之高阁了,怎么落实是缺失的。而且以前制定战略的时候,人力资源是不被邀请的。唯一参与的是,有时候在业务战略里需要补充1-2页人力资源规划,也就是说,HR来填个空就行了。

  在销售体系和IBM合作领导力项目的时候,IBM给华为介绍过BLM模型(业务领先模型Business Leadership Model),它左半部分是我们都熟悉的VDBD模型(基于价值驱动的业务设计);右半部分则是把战略制定和战略执行一起系统考虑的工具。

  这个工具,系统考虑战略制定后要通过组织、人才、氛围来支撑战略的成功。要战略执行,组织是否有效匹配战略?人才的数量和质量是否匹配战略需求?文化和氛围方面是否支撑战略?也包括激励是否能有效促进战略的实施?当我们看到这个工具的时候,发现它正好可以弥补业务部门战略落地的缺失,促进业务和人力资源战略的有效连接,于是将BLM模型引入到研发并推广。

  人力资源工作产生效果需要时间,需要前瞻性地考虑业务战略对人力资源管理的需求,主动和业务需求对接,主动思考如何战略有效实施。

  举个例子,关于研发人员结构的问题,以前我们一直说,华为员工的平均年龄是27岁左右,20多年一直是这样的,因为公司发展很快,不断吸收新鲜血液。

  但在2009年我们做推演,如果不对人员结构进行有效的管理,这个平衡就会很快被打破,并且这是不可逆的,5年之后研发人员的平均年龄达到30岁,再过8年,平均年龄达到35岁。

  2009年公司招聘还强调招15级及以上的。但一般来讲,软件工程师编码的黄金时期是二、三十多岁(这并不表示40岁以上就不编码,我们依然需要经验丰富的人员编写核心代码),只是那个时期创造力是最佳的。

  如果我们不改变招聘政策,合理管理研发人员的结构,华为公司可能越来越“老化”、越来越没有活力了,研发成本也将急剧上升。

  我们就公司调整招聘策略,对软件工程师,加大对应届生的招聘,以及优秀本科生的招聘。不仅要对人员的数量和质量进行管理,还要对人员结构和成本进行有效管理。

  战略制定,包括业务战略和人力资源战略,要从战略制定到战略执行整体来看,业务战略部分讨论清楚后,就要考虑到组织、人才、文化氛围、激励如何支撑业务战略的实施。

  人力资源管理和业务管理就不再是割裂的两张皮了,现在战略制定, HR不再是可有可无,在战略执行环节HRBP是引导员,成为主力。业务部门做80X规划的时候,就有业务战略和人力资源战略两个部分,并形成了例行的机制,在各部门推行。后来公司固化在战略管理流程中。章泽天高考成绩

  

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