北京青年报记者近日从大兴区了解到，大兴区全面推行“一窗式”，建立“e窗通”网上平台，实现全程电子化，全面推行基层政务服务，助力“9+N”政策2.0版延伸至镇级服务窗口，努力为企业创造审批最少、流程最优、效率最高、服务最好的营商。 日前，大兴区政务服务大厅有了新变化，“综合窗口”取代过去的“部门窗口”，市民办理不同部门的不同事项，只需要取一次号，去一个窗口提交材料即可，真正实现了企业、群众到办事“只进一扇门”、“最多跑一次”的目标。 北青报记者来到大兴区政务服务大厅，综合窗口的工作人员正忙着办理各种事项。“以前我们办事，找部门找窗口，挨个排队，很是麻烦。而现在，无论办什么业务，任何一个综合受理窗口都可办理，真是太方便了！”前来办理业务的群众感慨良多。办事群众材料递交窗口后，其余环节均由前后台工作人员全程代办，不再需要群众来回“跑窗口”。这种“全能窗口”“全科窗口”的模式，从正式启动到试运行，经历四个月左右的时间。 “从今天，企业就可以使用最新发布的‘e窗通’企业开办网上服务平台，将企业开办可能涉及的申请营业执照、刻制公章、领用及用工信息采集等进行一次性填报完成，3天之内，就可以具备一般经营条件，实现高效的‘准入又准营’。”大兴区工商税务服务中心工作人员介绍。 她来我家过夜了 新版“e窗通”可以实现申报材料的全程电子化提交、实时办理进度查询、银行开户预约等服务。同时，还可以通过微信、支付宝等途径自助下载电子版营业执照。对于需要领取纸质版执照和印章的，更是可以选择到“办企业服务专区”现场，或者选择邮政寄递等服务，提供多种便捷服务，方便企业和群众自主选择。 为深入推进“最多跑一次”，打通服务群众的“最后一公里”，大兴区因地制宜，全面推行基层政务服务，各镇街提供各具特色的基层服务，打通企业群众办事“最后一公里”。 大兴区通过店小二式的点菜模式，力求打造政务服务新高地。从百姓“窗口端菜”变为到饭桌上为群众“点菜”，针对新婚夫妇、老弱病残、失独家庭等群体，充分发挥代办帮办优势，为特殊群体提供服务，把关怀扶助送上门，进一步优化营商、创新基层政务服务。（文/记者 张小妹 通讯员 王燕）
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