范冰冰和王学兵疫情背景下,各行各业的商业模式和运营都得到不同程度重塑,尤其是线日,以“数字新居住 产业共生长”为主题的2020贝壳新居住大会,通过线年“新居住”战略新定义。 继去年提出新居住战略,今年贝壳找房CEO彭永东给出了关于新居住更清晰的阐释,新居住有两条主轴:一个是科技;另一个是服务者。这是两条永远交错、相互迭代、相互定义的主轴。 他指出,一方面通过数字化将数字空间与物理空间实现连接和重塑。另一方面提供新居住服务者新供给,中国第一代职业经纪人已经在上。 “数字化和服务者相互定义,科技存在价值观。工具放大了所有能力好的经纪人,他们是有价值观的,因此价值选择会重新定义服务者。”谈到技术与服务者的关系时彭永东表示,行业中的服务者越来越关注自己的能力、职业操守以及提供的价值,这就是大写的服务者。 总结过去一年的数字化战略,彭永东认为,贝壳找房已经全面实现交易线年下半年到现在,贝壳找房陆续上线VR售楼部、租房及二手房在线签约、线上贷签、资金存管等功能。这意味着贝壳找房走完房产交易线上化最后一公里,实现房产交易数字化闭环。 技术之外,新居住中另一面是服务者。彭永东进一步指出,服务者的改变将带来整个行业服务的大幅提升。 “直到今天,中国的第一代职业经纪人依然在上。我们希望在服务者这块能提供更好的招募、培训、学习成长以及相应的服务和支持,能够让整个中国的职业经纪人再往前迈上一个新的台阶。”彭永东宣布,今年贝壳找房将推出10万个应届生校招offer。同时,面向整个平台上的服务者推出更多的学习计划,帮助服务者成长,包括平台连接经纪人全年5000万小时学习计划。 “我们认为未来五年,甚至十年后,经纪人可以成为一个社区的好邻居。我们愿意帮助经纪人更好的成长,这也体现了贝壳的价值导向。” 彭永东回答人民网记者提问时表示,贝壳近期也在推出系列措施保障经纪人,未来也会持续做,如提供经纪人更多底薪、鼓励店东提供保障等等。 他同时宣布加大对优秀店东的培养力度。会上,贝壳发布了三大计划,包括5000名毕业店东走出花桥、未来三年完成三万次职业认证的“花火计划”;帮助平台一半以上门店越过5000万GMV温饱线的“领航计划”以及帮助1000家行业门店实现规模翻倍的“深潜计划”。 “中国的店东职业化之才刚刚开始,店东这一层需要一场职业化的洗礼,一场职业化的升级和能力赋能。”彭永东表示。 “以‘人店’为核心进行产业链建设,整个产业才有希望。”贝壳找房董事长左晖表示,未来这个行业就是长期主义对短期主义的基因战,而长期主义背后就是ACN(经纪人合作网络)文化的基础,对客户好、对经纪人好、合作共赢和线上化。 在左晖看来,行业运营的核心长期以来并非围绕门店展开,贝壳给产业带来的变化在于,门店终于开始成为整个产业链的基础核心和运营轴心。 “不要竞争,竞争才刚刚开始,所有基于门店维度的竞争都被拉升了,但是这种竞争对于整个产业和所有消费者都是最优的。”左晖表示,如果门店得到发展,没有哪一方会受损,整个行业生态建设也将得到大幅提升。 在本次新居住大会上,贝壳找房2020年七大新产品和新服务在会上相继亮相,涵盖品牌门店运营、经纪人作业、行业人才成长、平台规则治理、用户体验升级等多个维度。 会上,彭永东发布了全新家居服务平台——被窝家装,还推出了贝壳社区生活小程序。据他透露,贝壳在基于社区门店发生的社区连接和服务次数超过40万次。 “未来的门店一定会成为社区服务的中心,贝壳还将在门店进行更多的。社区服务会成为贝壳拓展新居住服务的重要终端,每一个门店、每一个服务者,都能成为社区的最佳连接器。”彭永东表示。 人民网1月5日电(许维娜)5日上午,国家发展委召开专题新闻发布会介绍推动长江经济带发展五周年取得的成效,国家发改委、生态部、交通运输部有关负责同志出席发布会,并回答记者提问。国家发展委基础司司长罗国三指出,五年来推动长江经济带发展取得历史性成就主要体现在五个方面: 一是经济保持持续健康发展。… 人民网1月5日电(许维娜)5日上午,国家发展委召开专题新闻发布会介绍推动长江经济带发展五周年取得的成效,国家发改委、生态部、交通运输部有关负责同志出席发布会,并回答记者提问。国家发展委基础司司长罗国三指出,长江经济带发展转折性变化主要表现在三个方面: 一是干部群众的思想意识发生了根本变化。…
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