动态评分主要是根据服务态度、物流服务、宝贝描述这三项来进行评分的。如果店铺的评分过低的话,对于店铺的宝贝是有着很大的影响,还有参加一些淘宝活动的时候,都是不能通过审核的,也就参加不了。动态评分常重要的一个指标,如果评分太低,可能会影响宝贝参加淘宝活动,而且还会影响宝贝的排名,所以,一定要努力提升这个指标,商家可以从努力提升产品的相符度,并提升客服服务水平。这里推荐自动邀评功能来提升动态评分指标,可以设置在物流已签收时主动关怀买家的收货体验,如产品有不满意或质量问题可以做到第一时间解决,这里可以先使用关怀的方式去进行回访,如果买家表示对产品各方面都满意就可以利用一定的补偿来吸引买家给予好评。针对那些没有回复的买家可以再设置多一条交易成功的提醒,就可以在订单确认收货时再次进行关怀以及邀评。发送的内容都可以自定义编辑的,也可以设置延时发送非常的智能化!
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