项目管理流程是一个繁杂的过程，每个阶段需要涉及到不同人员、资源的协调配合。每个角色都有自己的定位和任务，具体都是怎样的呢？ 项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。 项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求；项目管理过程受制于时间、人力、资源等的。 一般来说，项目的流程大致包括立项、计划、执行、收尾和结束四个阶段，如图一完整呈现了整个管理流程。 一个项目的完成，甚至说一个产品一个功能点的实现，从抽象的需求落实到具体的界面并不是一件简单的事。而是经过产品目标-内容需求-信息架构-交互设计-界面设计-设计等一系列过程。 因此，在项目管理的过程中一般会使用到项目管理工具。项目管理工具（现在一般指软件）是为了使工作项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员（People）、产品（Product）、过程（Process）和项目(Project)进行分析和管理的一类软件。 产品经理的职责是分析用户需求。理解、控制用户需求，以及将业务语言为IT语言是产品经理在需求分析阶段最为重要的两项工作。因为用户需求最终需要通过技术来实现。产品经理一端对用户负责，另一端对技术人员负责，也就是相当于二者之间的桥梁，其实在整个项目中，产品经理实际上就充当了用户，代表需求方。 需求能否被最终立项也是一个复杂的流转过程，可以参考图三所示的需求的流转过程。而且已立项的需求变更在项目中也是经常的事。 如果说产品经理管理的是“产品”，那项目经理管理的就是“人”，产品经理的是产品“有人用”，而项目经理项目的按时按质“完成”。 燃尽图的横轴为日期，纵轴为工时数。工时数乃项目中所有任务剩余工时的总和，每天计算一下，形成坐标，然后把线连接起来，就形成燃尽图。 项目开发工作完成后，还需要进行测试，把可能出现的问题解决掉。测试就是一个找问题的过程，测试阶段由测试经理负责。 测试经理是一个泛称，很多公司没有测试经理岗位，可能是测试主管，或者测试组长。也有很多公司，没有测试管理岗，没有测试负责人，统一归项目经理管。 在测试阶段，测试经理需要制定测试方案，设计关键测试数据和评审测试用例，负责实施软件测试，完成对产品的集成测试与系统测试，对产品最终质量负责。 其实测试经理的工作和项目经理类似，除了任务和之外，还需要反馈。测试出的问题反馈给项目经理进行二次修复，没问题后反馈产品经理进行产品的发布。图六是的任务分配表，图七是测试中出现的bug统计表，可以从不同维度统计bug情况。 虽然说产品经理，项目经理，测试经理分别具有不同的职责范围，但很多时候的也存在职责重叠的情况：时间的概念、进度的规划、质量的要求等可能是三者协调一致的结果，也可能一人分饰两角。 在很多中小企业的项目经理也是产品经理，或者没有测试经理，这个并不奇怪。所以项目管理并不是一个单项流转的过程，三者所承担的角色也不是一成不变的，如图八所示。
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