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服务支持IT服务支撑专员-存储

作者:habao 来源: 日期:2014-12-11 11:17:33 人气: 标签:服务支持
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  岗位要求:

  1、全日制一本本科或以上学历,计算机、通讯或相关专业毕业;一年及以上年限对外操作系统服务实践经验;

  2、熟悉AIX、Linux和Windows操作系统安装与操作,了解基础云技术等与理论;

  3、熟悉HyperV、Vmware或KVM虚拟化软件的操作与技术;

  4、熟悉上FCSAN、IPSAN等存储技术和操作经验;

  5、熟悉数据库技术和操作,熟悉Linux、Unix、Windows等操作系统、具备基础网络知识;

  6、富有敬业、工作耐心细致,积极乐观,注重团队合作,强烈的责任心;

  7、良好的文档写作能力,善于与持不同意见的人合作和灵活应变的出示能力;

  8、英语可以良好沟通,中文流利。

  岗位责任:

  1、严格执行公司各项规章制度,确保完成下达的各项工作任务;

  2、协同云平台的现场巡检、周期、工作要求,完成云平台日常故障的及时发现,配合完成故障处理;

  3、落实对IT类服务的及时响应和实施,并及时提出整改和优化,确保网络、平台的高效运行;

  4、为客户业务提供服务和报表服务,确保用户业务的正常运行,满足用户需求;

  5、结合用户需求,为用户提供IT方案支支撑,满足前端需求。

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