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服务支持中国建设银行:支持房改 服务百姓

作者:habao 来源: 日期:2014-12-11 11:17:33 人气: 标签:服务支持
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  1991年5月,上海市借鉴新加坡的成功经验,在我国率先实施住房制度,开展住房公积金业务,这是我国城镇住房制度的历史性创举,标志着一个由国家支持、单位资助、依靠职工群众自己力量解决住房问题的新机制开始形成。建设银行积极响应号召,主动肩负时代赋予的重任,成为国内首家、独家开办住房公积金业务的银行。在毫无历史借鉴的前提下,积极协助研究制定配套制度办法,设立专门机构,投入精兵强将,加快研发计算机系统,短短三个月的时间,建设银行就为上海市2万多个单位、400多万职工开立了住房公积金账户,独家承办了上海地区的住房公积金业务。以此为开端,拉开了建设银行全面支持房改、服务百姓的大幕。

  伴随着中国经济的持续高速增长和住房制度的不断深化与推进,建设银行住房公积金业务也取得长足发展,客户数量和业务规模不断壮大。今天,建设银行住房公积金服务已遍及全国330多个设区城市,为超过100万公积金缴存单位、5500万公积金缴存个人提供住房公积金金融服务。

  服务百姓,支持住房制度

  住房金融服务是建设银行心系民生、惠民服务的重要内容,要买房到建行是建设银行在住房金融领域打造的最有特色的品牌。作为最早参与我国住房制度和最早承办住房公积金业务的商业银行,建设银行始终以服务百姓为根本出发点,积极发挥金融职能,努力为住房制度筹集和融通资金,提供资金归集和结算等配套金融服务,支持居民购房需求,赢得了部门和百姓的认同。经过20多年的探索和实践,建设银行已经形成一整套服务功能多样化、信息手段现代化、机构设置网络化的特色住房金融运营管理体系,在全行实行公积金客户的名单制管理,一对一配置专属客户经理和专家服务团队,全面提升服务效率和服务水平。近年来,建设银行在推进专业经营建设、强化专业服务能力上做了很多工作,在每个城市均设立和明确若干家主办支行,利用个人贷款中心的经营模式和标准化流程,设立专门的公积金前端专业中心,为公积金个人贷款和组合贷款客户提供高效服务。二十年间,建设银行累计归集住房公积金超过3.5万亿元,累计服务1亿职工,向1000多万职工家庭发放公积金个人贷款超过1.7万亿元,为住房公积金制度发展和百姓安居提供了有力的金融支持。

  携手共济,提升服务深度和广度

  住房公积金制度关系着百姓的切身利益,为使更多的人可以享受到住房公积金制度带来的福利,建设银行努力将自身发展与改善民生、促进社会和谐进步紧密结合,积极发挥自身网点和人员优势,配合各地公积金中心扩大公积金制度覆盖面,增强住房公积金对中低收入家庭的住房保障作用,促进住房公积金制度的健康发展。配合各地公积金中心,对各类应缴未缴、已开立住房公积金单位账户但未缴存住房公积金、已缴存住房公积金但未覆盖全部职工、或住房公积金缴存比例低于当地平均水平的单位进行深入挖掘,加大公积金政策宣传,让更多百姓享受到了公积金制度的实惠。从积极监督非公有制企业参加住房公积金制度保障体系,到在上海地区推出个体工商户和职业者住房公积金自愿缴存制度,同时,针对部分公积金中心资金紧张,建设银行创新推出接力贷款、贴息贷款、置换贷款等,让广大百姓充分享受公积金低息优惠信贷政策。20年来,建设银行累计为超过1700家住房公积金管理部门,2013年建设银行新增公积金缴交个人近1000万,新增公积金缴交单位数超过10万户。

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