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中原区卫生计生委落实“放管服”要求提高计划生育励扶助服务质量

作者:habao 来源: 日期:2018-9-16 20:18:04 人气: 标签:服务质量提升方案

  梦见鞭炮声为进一步深入推进中原区卫生计生系统简政放权、放管结合,优化服务,提高办事效率,更好为群众提供便捷、高效、优质的服务,根据《中原区卫生和计划生育委员会关于印发中原区卫生计生系统强化服务管理提升服务质量工作方案的通知》(中原卫〔2018〕95号)和《中原区卫生和计划生育委员会关于印发中原区卫生和计划生育励扶助服务质量工作方案的通知》(中原卫〔2018〕96号),为推广先进,以点带面,8月28日,中原区卫生计生委组织全区12个街道办事处卫计办主任、负责励扶助工作人员30余人进行了一次现场观摩。本次观摩由中原区卫生计生委副主任董珈妘带队,分别来到绿东村街道办事处的白鸽社区和林山寨街道办事处的农业银行社区进行现场学习,两个社区各有特色,主要是利用电子屏滚动播放各项励扶助政策、宣传板面、宣传折页、服务流程卡片、办理资料小纸条、微信群等进行宣传,此外还定期组织辖区群众举行活动,辖区居民来社区娱乐等方式进行宣传,社区均配备两名负责励扶助的工作人员,熟练的业务,优质的服务,得到前来观摩人员的一致称赞。观摩结束后,董珈妘对下一步工作提出了具体要求:要以此次“放管服”为契机,认真学习先进经验,整改励扶助工作中存在的问题,加大工作人员的业务培训,对各项业务要做到熟能生巧,全面提高服务意识,精简服务流程、提升工作效率,切实提高服务质量。

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