和兵妹妹在机房快速公交公司将在B6、B3区等公交线上设置“春运服务评分表”，乘客可对乘车体验进行评价，在打分表上“点赞”或“给差评”。车长每天收车后会对乘客评价进行汇总整理，发现问题及时解决，不足之处随时提升，力求在不断完善中提升服务品质。 据介绍，春运期间，快速公交公司除提升整体运力外，还将加大运营服务监管力度，所有运营车辆垃圾每趟必清，地板、座椅、扶手每天清洁，车内整洁。同时，所有车长还将做到微笑服务，礼貌待客，以优质的服务接待每一名乘客。市民除在车辆“春运服务评分表”上对车长服务进行评价外，还可在“@郑州快速公交BRT”微博上对其乘坐车辆服务进行评价。 |